McArthurGlen

Ezt a weboldalt („weboldal“) a McArthurGlen UK Limited (a továbbiakban ebben a szabályzatban „McArthurGlen“, „mi“, illetve ennek ragozott alakjai) ellenőrzi és üzemelteti. 

A McArthurGlen designer outlet központokat fejleszt és kezel az Egyesült Királyságban és Európa-szerte.  A csoportunkba tartozó más vállalatokkal dolgozunk együtt annak érdekében, hogy ezekben a központokban szolgáltatásokat nyújtsunk, és fokozzuk az ügyfélélményt központjainkban és weboldalunkon.

Ez az adatvédelmi irányelv („irányelv”) ismerteti, hogy mi és a csoportunkba tartozó vállalatok milyen személyes adatokat gyűjtenek és tartanak nyilván Önre vonatkozóan, és mit teszünk ezekkel az adatokkal, többek között akkor, amikor Ön meglátogatja a weboldalt. Ismerteti az adatvédelemmel kapcsolatos jogait, beleértve azt a jogát, hogy tiltakozzon az általunk végzett adatkezelési műveletek némelyike ellen. Ez az irányelv azt is lemagyarázza, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és tartunk nyilván a központokban tartott számítógépeinken és készülékeinken, és néhány esetben offline, és hogy mit teszünk ezekkel az információkkal. Ennek az irányelvnek a mellékletét képezi további információ, amely kifejezetten azon személyes adatokra vonatkoznak, amelyeket az általunk biztosított wifi hálózat használatával és a csoporthoz tartozó vállalatainkon keresztül gyűjtünk és rögzítünk („WiFi melléklet”).  Kérjük, gondosan olvassa el ezt az irányelvet.

A jelen irányelv alkalmazásában:  A „csoporthoz tartozó vállalat” az anyavállalatot és anyavállalatunk minden leányvállalatát jelenti, minket is beleértve. Ide tartoznak az egyes telephelyeinken működő menedzsment vállalataink. A csoporthoz tartozó vállalatok listája és székhelye az irányelv végén olvasható. Ezt a listát időről időre módosíthatjuk; a „Központ tulajdonosa” az általunk kezelt egyik designer outlet központ tulajdonosát jelenti.

Önre vonatkozóan a következő információkat gyűjtjük, fogadjuk, tároljuk és kezeljük:

• azon információk, amelyeket Ön a weboldalon keresztül megad, beleértve azokat az információkat, amelyeket a weboldalra történő regisztráció során (pl. az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe és születési dátuma); a törzsvásárlói klubba történő regisztrációkor (exkluzív klubunk, ahová regisztrálhat, hogy értesüljön a legfrissebb hírekről, eseményekről és akciókról), ajándékutalvány vásárlásakor, nyereményjátékokon való részvételkor vagy kérdőívek kitöltésekor megad;
• azon információk, amelyeket közvetlen üzletszerzési célú levelekre történő feliratkozásakor megad;
• az Ön számítógépére és látogatásaira, valamint a weboldal használatára vonatkozó információk, például Internet Protocol (IP) címek, a weboldalon tett látogatásainak dátuma és időpontja, internet böngészőjének és számítógépe operációs rendszerének típusa, ajánló forrás, látogatás hossza, megtekintett oldalak és a weboldal navigációs útvonal;
• a weboldalunkon keresztül tett bármely vásárlásához (pl. Ajándékkártya), vagy bármely egyéb olyan tranzakcióhoz kapcsolódó információk, amelyeket a weboldalunkon keresztül bonyolít (pl. az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe kártyájának adatai és tranzakció előzmények;
• a nekünk a weboldalon keresztül küldött közléseiben szereplő, vagy azokhoz kapcsolódó információk (beleértve a közlés tartalmát, és a közléshez társított metaadatokat);
• privát közösségi média vállalatoktól - beleértve az Európai Unión kívüli vállalatokat is - megszerzett információk (lásd még alább a Közösségi média című részt) az ön érdeklődési körére és preferenciáira vonatkozóan;
• alább a „Sütik és hasonló technológiák” részben meghatározott információk; 
• az offline vagy központjainkban található számítógépeken keresztül végrehajtott tranzakciókon és interakciókon keresztül gyűjtött információk, beleértve a törzsvásárlói klubba történő regisztrációkor, ajándékkártyák vásárlásakor, felmérések kérdőívek kitöltésekor, nyereményjátékokon való részvételkor és a központjainkban található számítógépek használata közben megadott információkat; és
• a WiFi mellékletben meghatározott információkat.

Személyes adatait a következő célokból használjuk fel:

• weboldalunk, üzleti tevékenységünk és központjaink kezelése;
• lehetővé tenni az Ön számára, hogy használja a weboldalunkon vagy egyébként offline vagy a központokban található számítógépeken és készülékeken elérhetővé tett termékeinket és szolgáltatásainkat;
• a törzsvásárlói klub biztosítása és igazgatása;
• nyereményjátékok és akciók kezelése és lebonyolítása;
• a weboldalon keresztül leadott megrendelések visszaigazolása és teljesítése;
• kérdések és kiegészítő információk iránti kérések megválaszolása, és kommunikáció Önnel a weboldalra és központokra vonatkozóan;
• az Ön által kifejezetten kért vagy az általunk felajánlott információk biztosítása;
• belső kutatás és elemzés, hogy lássuk, hogyan használják a weboldalunkat és a központok, illetve a csoporthoz tartozó vállalatok termékeit és szolgáltatásait, és a csoporthoz tartozó vállalatok marketingstratégiáival kapcsolatos döntéshozatal;
• a velünk, a weboldalunkkal és a központokkal kapcsolatos vagy minket érintő megkeresések és panaszok kezelése;
• weboldalunk és rendszereink biztonságosan tartása és csalások megelőzése;
• adott esetben jogszabályi, szabályozói és megfelelőségi követelmények teljesítése;
• adott esetben jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme;
• bármely fiók használatának nyomon követése és elemzése biztonsági incidensek és bűncselekmények megelőzése, kivizsgálása és/vagy bejelentése érdekében;
• a weboldalunk, a központokban található számítógépek és készülékek használatát szabályozó feltételeknek való megfelelés ellenőrzése;
• a mi, a csoporthoz tartozó vállalatok, ügyfeleink, a központok tulajdonosainak és mások jogainak, vagyonának és biztonságának védelme;
• az Ön érdeklődési körének és preferenciáinak megértése, hogy a weboldalunkon kínált tartalmat, kínálatot és akciókat jobban az Ön érdeklődési körére és preferenciáira szabjuk – lásd még Sütikezelési szabályzatunkat;
• ügyfélkörünk jellemzőinek meghatározása és megértése mélyebb információk gyűjtése érdekében, és hogy célzottabb reklámokat tudjunk biztosítani (pl. hasonló demográfiai csoport elérése a közösségi médián keresztül); és
• A WiFi mellékletben ismertetett célokból.

Továbbá időről időre – amennyiben azt az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik – e-mailben / telefonon / SME-ben / postai úton tájékoztatjuk Önt az általunk kínált egyéb termékekről és/vagy szolgáltatásokról, amelyekről úgy gondoljuk, hogy érdekelhetik Önt (amelyhez szükség lehet az Ön hozzájárulására). A közleményeken belül is leiratkozhat, illetve bármikor küldhet nekünk e-mailt a preferences@mcarthurglen.com címre, amelyben jelezheti, hogy a jövőben nem szeretne tőlünk közvetlen üzletszerzési célú közleményeket kapni.

Az Önre vonatkozóan az offline tranzakciókon és interakciókon, vagy a központokban található terminálokon, továbbá e-mailes és sms közleményeinken keresztül gyűjtött információkat kombinálhatjuk az Önről tárolt ügyfélprofillal annak érdekében, hogy a későbbi közleményeket és kommunikációs csatornákat jobban érdeklődési körére és preferenciáira szabjuk, és jobb ügyfélélményt biztosíthassunk Önnek.

A közösségi média oldalakról, például a Facebook, Instagram, Twitter, YouTube és TripAdvisor oldalakról kapott személyes adatokat kutatási és elemzési céljainkból (és vállalataink ilyen céljaiból) is felhasználjuk. Adott esetben és az adott oldalak irányelveivel összhangban ezen oldalakról származó információkat összevethetjük egymással, hogy jobban megértsük és javíthassuk az ügyfeleinknek nyújtott élményt. Ebbe bele tartoznak a posztok és egyéb nyilvánosan közzétett információk, vagy a számunkra ránk, a csoporthoz tartozó vállalatainkra, az üzletünkre, a központi outletjeinkre és ágazatunkra vonatkozó hashtagekkel vagy megjelölésekkel közzétett információk. Ezen oldalakról származó információk tartalmazhatnak olyan információkat, amelyeket az Európia Unión kívül tárolnak.

A személyes adatokat a következő más feleknek adjuk át vagy továbbítjuk:

• bármely csoporthoz tartozó vállalatnak a jelent irányelvben meghatározott célokból, beleértve a fent meghatározott felhasználási módokat (a csoporthoz tartozó vállalataink és székhelyük listája az irányelv végén található);
• a megbízásunkból a weboldallal kapcsolatos feladatokat ellátó harmadik fél szolgáltatóknak a jelen irányelvben meghatározott célokból (például, weboldal hosting szolgáltató, közösségi média elemző, marketing e-mail szolgáltató, adatelemző, weboldal fejlesztő);
• média ügynökségek és hirdetési partnereik a fent ismertetett célzott marketing kampányok lebonyolításához;
• ha kötelesek vagyunk az Ön személyes adatait nyilvánosságra hozni, vagy kiadni annak érdekében, hogy bármely törvényi kötelezettségünknek eleget tegyünk, vagy hogy érvényre juttassuk vagy alkalmazzuk szerződési feltételeinket vagy egyéb megállapodásainkat, illetve a McArthurGlen, a csoporthoz tartozó vállalatok, ügyfeleink vagy mások jogainak védelme érdekében;
• kormányzati hatóságokkal, és egyéb harmadik felekkel, ha kormányzati szervek vagy bűnüldöző hatóságok ezt előírják vagy a törvényben előírt vagy megengedett egyéb módon, korlátozás nélkül beleértve a bírósági végzésekre és tanúidézésekre adott válaszokat. A felhasználói információkat továbbá akkor is kiadjuk, ha okunk van azt feltételezni, hogy valaki sérti vagy csorbítja a mi, a weboldalunk más felhasználónak, illetve bármely más olyan személy jogait vagy tulajdonát, akinek ezzel kárt okozhat. Továbbá együttműködünk a bűnüldöző hatóságokkal és egyéb harmadik felekkel a jogszabályok, szellemi tulajdonjogok és egyéb jogok érvényre juttatása érdekében;
• az eladóknak vagy vevőkben üzletünk vagy vagyontárgyaink eladása vagy összeolvadása esetén.;
• az adatvédelmi rendelettel összhangban, illetve az általa megengedett mértékben egy alkalmazandó Központ tulajdonosnak vagy a csoportjához tartozó valamely vállalatnak vagy a vevőknek valamely Központ tulajdonosának vagy Központ eladása vagy összeolvadása részeként.  Továbbá, ha mi vagy a csoportunkhoz tartozó bármely vállalat vezetői szerepe valamely designer outlet központ tekintetében megszűnik, továbbítanunk kell személyes adatait a Központ tulajdonosának vagy helyettes vezetőjének, hogy biztosítsuk a mi, illetve az érintett csoport vállalatunk termékeinek és szolgáltatásainak folytonosságát; és
• a WiFi mellékletben meghatározottak szerint.

Továbbá, az Ön hozzájárulásával, ahol arra törvény alapján szükség van, személyes adatait megosztjuk gondosan kiválasztott harmadik felekkel, hogy különleges ajánlatokra és akciókar vonatkozó tájékoztatás küldjenek Önnek.

A weboldal látogatóira vonatkozó információkat továbbá megosztjuk anonim vagy összesített formában harmadig felekkel, beleértve a hirdetőket, üzleti partnereket és szponzorokat, hogy megértsük az ügyféltrendeket és tendenciákat, és kezeljük, illetve fejlesszük üzleti kapcsolatainkat.

Amennyiben szeretné megkapni azon harmadik felek listáját, akikkel megosztjuk a személyes adatokat, vegye fel a kapcsolatot, adatvédelmi tisztviselővel, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme mellett. Arra törekszünk, hogy a lehető legnyíltabbak és legátláthatóbbak legyünk a weboldalunk meglátogatásakor gyűjtött adatokkal kapcsolatban, ideértve a „sütikkel” gyűjtött adatokat is. 

Ez a rész elmagyarázza, hogy mik a sütik, és hogyan használjuk azokat. Azt is ismerteti, hogy milyen különféle típusú sütiket használunk, és hogyan tudja módosítani vagy törölni azokat. Reméljük, hogy ez segít Önnek megérteni a sütik használatát, és nagyobb bizalmat fog érezni ezzel kapcsolatban. Amennyiben további kérdései lenének, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselővel: McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Mik azok a „sütik”?

A sütik kis információdarabok, amelyeket egy webszerver küld egy webes böngészőnek, és amely lehetővé teszi, hogy a szerver egyedileg azonosítsa a böngészőt minden egyes oldalon. 

Nyomkövetési technológiákat is használunk, amelyek a sütikhez hasonlóak.  Ezek lehetnek pixel tagek és nyomkövető URL-ek.  A jelen süti kezelési szabályzatban az összes ilyen technológiára „sütiként“ hivatkozunk.

Hogyan használjuk a sütiket?

A weboldalunkon használt süti típusát és felhasználásuk célját alább ismertetjük.  Ne feledje, az általunk használt sütik változhatnak és igyekszünk napra készen tartani a sütik listáját.

• Feltétlenül szükséges sütik: Ezekre a sütikre feltétlenül szükség van ahhoz, hogy mozoghasson weboldalunkon és használhassa a funkciókat, például a weboldalunk biztonságos területeinek az elérése. E sütik nélkül a weboldalunkon nem tudunk hozzáférést biztosítani a szolgáltatásainkhoz.
• Analitikus/teljesítményt fokozó sütik: Ezek a sütik információt gyűjtenek arról, hogy Ön és más látogatók miként használják a weboldalunkat, például mely oldalakat látogatja meg a leggyakrabban, és hogy milyen hibaüzeneteket kap a weboldalakról. E sütik adatait arra használjuk, hogy teszteljük a weboldal kialakítását, és biztosítsuk annak következetes megjelenését és fenntartsuk az által nyújtott élményt.  E sütik által gyűjtött valamennyi információt összesítjük. Kizárólag a weboldal működésének javítására használjuk.

Például a Google Analytics-et használjuk, hogy anonim módon nyomon kövessük a weboldal használatát és az azon folytatott tevékenységet. A Google Analytics a Google, Inc. („Google”) által biztosított web analitikai szolgáltatás. A Google Analytics „sütiket” használ, amelyek a számítógépére telepített szöveges fájlok, hogy segítsék a weboldalnak elemezni, hogy a felhasználók miként használják az oldalt. A süti által az Ön weboldal-használatáról gyűjtött információt (beleértve az IP címét) a Google továbbítja és tárolja az Egyesült Államokban található szerverekre. Az IP cím anonimizálás aktiválásával a Google lerövidíti/anonimizálja az IP cím utolsó nyolc számjegyét az Európai Unió tagállamainak  valamint az Európai Gazdasági Térség egyéb részes felei esetében. A teljes IP címet csak kivételes esetekben küldik meg a Google USA-beli szervereire, hogy azt ott rövidítsék le. A weboldal szolgáltatójának kérésre a Google ezt az információt arra használja fel, hogy megmérje a weboldal használatát, jelentéseket készítsen a weboldalon végbemenő aktivitásról a weboldal üzemeltetője számára, valamint egyéb szolgáltatásokat nyújtson a weboldal-aktivitással és az internethasználattal kapcsolatban. A Google nem társítja az Ön IP címet a Google által tárolt adataival. Elutasíthatja a sütik használatát a megfelelő böngésző beállítás kiválasztásával. Ugyanakkor ne feledje, hogy ha ezt teszi, előfordulhat, hogy nem fogja tudni használni a weboldal valamennyi funkcióját. Továbbá megakadályozhatja, hogy a Google gyűjtse és felhasználja az adatait (sütik és IP cím), ha letölti a következő címen elérhető böngésző plugint: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.

A következő linkre kattintva elutasíthatja a Google Analytics használatát: A számítógépére a leiratkozási sütit telepít, amely megakadályozza adatainak gyűjtését a weboldal következő meglátogatásakor. <a href=“javascript:gaOptout()“>Disable Google Analytics</a>.

A felhasználási feltételekre és az adatvédelemre vonatkozó bővebb információ a következő oldalakon található:http://www.google.com/analytics/terms/gb.html vagy https://www.google.de/intl/en_uk/policies/. Vegye figyelembe, hogy ezen a weboldalon a Google Analytics kódot az „anonymizeIp“ helyettesíti az anonim IP-cím gyűjtés (úgynevezett IP-maszkolás) biztosítására.

• Funkcionális sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy a weboldalunk emlékezzen az Ön választásaira (pl. Felhasználónév, nyelv vagy tartózkodási helye szerinti régi), és fejlett, személyre szabottabb funkciókat biztosítson. Ezek a sütik használhatók arra is, hogy emlékezzenek a szöveg méretére, betűtípusra és a weboldal egyéb személyre szabható részeire vonatkozó módosításaira. Arra is használhatók, hogy biztosítsák az Ön által kért szolgáltatásokat, mint például videó megtekintése vagy hozzászólások. Emellett ezek a sütik használhatók arra, hogy lehetővé tegyék az opcionális funkciók, pl. élő csevegés szolgáltatások működését.  Az e sütik által gyűjtött információk anonimizálhatók, és így nem tudják nyomon követni más weboldalakon végzett tevékenységeit.
• Célzott sütik Ezek a sütik az Önnek és az Ön érdeklődési körének megfelelőbb hirdetéseket jelenítenek meg. Ezekkel korlátozható annak száma, hogy hányszor jelenik meg Önnek egy hirdetés, valamint segítenek mérni a reklámkampányok eredményességét. Ezeket rendszerint hirdető hálózatok helyezik el a weboldal üzemeltetőjének engedélyével. Emlékeznek arra, hogy Ön meglátogatta a weboldalt, és ezt az információt megosztja más szervezetekkel, például hirdetőkkel. A célzott vagy hirdető sütik elég gyakran kapcsolódnak az oldal másik szervezete által biztosított funkcionalitásához.
• Közösségi média sütik Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy megossza a weboldalunkon végzett tevékenységét a közösségi média oldalakon, pl. Facebook és Twitter. Ezek a sütik nem tartoznak az ellenőrzésünk alá.  E sütik működésével kapcsolatban kérjük, olvassa el a vonatkozó adatvédelmi irányelvet.
• Pixel tagek: Más néven GIF vagy webjelző. Ezek láthatatlan címkék, amelyeket a weboldalunk egyes oldalain, nem pedig az Ön számtógépén helyeznek el. Amikor ezekre az oldalakra lép, a pixel tagek általános megjegyzést generálnak a látogatásával kapcsolatban. Ezek rendszerint sütikkel együtt működnek, és rögzítik, ha egy adott készülék meglátogat egy adott oldalt. Amennyiben kikapcsolja a sütiket, a pixel tag egyszerűen egy anonim weboldal látogatást fog észlelni.
• Nyomkövető URL-ek: Ezeknek az a funkciója, hogy meghatározzák, hogy a weboldalt mely hivatkozó weboldalról érték el.

Néhány süti használatához a hozzájárulását kérjük. Hozzájárulását megadhatja a weboldalunk kezdőoldalán megjelenített sütikezelési banner bezárásával vagy a weboldal böngészésével a sütikezelési banneren kívül és a weboldal bármely tételére kattintva. N feledje, hogy a hozzájárulását egy technikai sütivel követjük nyomon; ezért amennyiben törli a készülékén található sütiket, ismét megjelenik a sütikezelési banner. 

Amennyiben egyáltalán nem szeretné engedélyezni a sütiket, vagy csak egyes sütik használatát szeretné engedélyezni, módosítsa böngészője beállításait. Böngészője beállításain keresztül bármikor visszavonhatja a sütihasználatra vonatkozó hozzájárulását, és törölheti a már telepített sütiket. Ne feledje, hogy a sütijeink törlésével vagy letiltásával előfordulhat, hogy nem fog tudni hozzáférni weboldalunk egyes területeihez.

A sütikre vonatkozó bővebb információkért látogasson el a következő címekre: www.allaboutcookies.org vagy www.youronlinechoices.eu, amely további információkat tartalmaz a viselkedés alapú hirdetésre és online adatvédelemre vonatkozóan.

Minden észszerű intézkedést megteszünk személyes adatainak védelme érdekében a weboldal meglátogatása és használata során, továbbá annak érdekében, hogy megóvjuk adatait az elvesztéssel, visszaéléssel, jogosulatlan hozzáféréssel, nyilvánosságra hozatallal, módosítással és megsemmisítéssel szemben. Sajnos nem garantálható egy adattovábbítás esetében sem, hogy az 100%-osan biztonságos legyen. Ennek eredményeképp nem tudjuk garantálni az Ön által megadott információk biztonságát, és Ön az információkat saját kockázatára adja meg.

Ön a weboldal használatával tudomásul veszi és elfogadja, hogy személyes adatokat gyűjtünk és használunk fel az Egyesült Királyságban.  A személyes adatokat az Európai Gazdasági Térségen („EGT”) kívüli országokba továbbítjuk a csoporthoz tartozó vállalatok és harmadik felek számára, ideértve azon országokat, amely az EGT-n belül alkalmazottól eltérő adatvédelmi előírásokat alkalmaznak. A csoporthoz tartozó vállalatok székhelyét az „Csoportunkhoz tartozó vállalatok” című rész tartalmazza. Szolgáltatóink székhelye Kanadában és Ausztráliában van.

Amennyiben a szolgáltatók olyan országokban kezelnek személyes adatokat, amelyeket az Európai Bizottság megfelelőnek nyilvánított, az Európia Bizottság határozatára támaszkodunk, hogy megvédjük személyes adatait,

Az EGT-n kívüli csoport vállalatokhoz és szolgáltatókhoz történő adattovábbítások esetén általános szerződéses feltételeket használunk, vagy a szolgáltató adatvédelmi pajzs szerinti tanúsítására, illetve a szolgáltató (uniós adatvédelmi hatóság által jóváhagyott) érvényben lévő vállalati szabályaira hagyatkozunk személyes adatainak megvédése érdekében. Ön jogosult másolatot kérni az általános szerződéses feltételeinkről vagy a használt módszerekről (az alább megadott elérhetőségeken keresztül). 

A közvetlen üzletszerzés céljából felhasznált személyes adatokat a törvényben előírt ideig őrizzük meg. Azokban az esetekben, ahol már nincs jogalap (pl. Mert Ön leiratkozott) az Önnek történő értékesítéshez vagy már nem aktuálisak az Önről tárolt adatok (pl. a tárolt e-mail címe érvénytelen), marketing adatbázisunkból törölni fogjuk az Önre vonatkozóan tárolt személyes adatokat, azonban néhány információt folyamatosan megtartunk a „tiltó listán”, hogy a továbbiakban kezelni tudjuk preferenciáit.

A nyereményjátékokon való részvétel vagy ajándékkártyák feldolgozása céljából tárolt személyes adatokat rendszeresen töröljük.

Személyes adatait az Ön hozzájárulásával kezeljük, amikor Ön hozzájárul a sütik használatához, amikor hozzájárul ahhoz, hogy közvetlen üzletszerzési célból tájékoztatót küldjünk Önnek, illetve egyéb alkalmakkor, amikor az Ön hozzájárulását kérjük a hozzájárulás kérésekor ismertetett célból. Amikor a személyes adatait hozzájárulás alapján kezeljük, az Ön hozzájárulása bármikor visszavonható (anélkül, hogy az hatással lenne a visszavonás előtt a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségére).

Személyes adatait akkor kezeljük, amikor azt számunkra törvény írja elő, ideértve a nyomozást folytató vagy bírósági végzést végrehajtó kormányzati szervek vagy bűnüldöző hatóságok megkereséseit.

Személyes adatait akkor kezeljük, ha az egy olyan szerződés tejesítéséhez szükséges, amelynek Ön szerződő fele, vagy, hogy az Ön kérése alapján lépéseket tegyünk szerződés megkötésére. Ez minden olyan esetre érvényes, ahol szerződés alapján termékeket és szolgáltatásokat biztosítunk Önnek, például, amikor ajándékkártyát vásárol, feldolgozzuk regisztrációját a weboldalra vagy részt vesz egy nyereményjátékban. Amennyiben Ön nem adja meg azokat a személyes adatokat, amelyekre szükségünk van a szolgáltatás nyújtásához, nem fogjuk tudni nyújtani Önnek a kért szolgáltatást.

Személyes adatait akkor is kezeljük, amikor az az általunk vagy harmadik fél által szolgált jogos érdek céljából szükséges (amikor az Ön adatvédelmi jogai nem előzik meg ezeket az érdekeket).  

Ön kérhet másolatot az Önre vonatkozóan tárolt adatokról, és adott esetben Ön módosíthatja vagy törölheti azokat, illetve kérheti azok más szervezetnek való továbbítását. Önnek továbbá joga van tiltakozni néhány adatkezelési tevékenység ellen, és, amikor a hozzájárulását kérjük a személyes adatainak kezeléséhez, Ön visszavonhatja hozzájárulását. Amikor a személyes adatait azért kezeljük, mert ahhoz jogos érdekünk fűződik (a fent ismertetettek szerint), Önnek joga van tiltakozni ellene. E jogok néhány esetben korlátozhatók – például amikor igazolni tudjuk, hogy a személyes adatok kezelése számunkra jogszabályi előírás.

Reméljük, hogy eleget tudunk tenni az Ön kéréseinek a személyes adatok kezelését illetően. Ha azonban megoldatlan aggályai merülnének fel, Önnek joga van panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál. A panaszt a lakóhelye vagy a munkahelye, illetve az adatvédelmi törvény megsértésének feltételezett helye szerinti tagállamban teheti meg.

Személyes adatainak és adatbiztonságának védelme érdekében minden észszerű intézkedést megteszünk, hogy megkeresésekor megállapítsuk személyazonosságát.

Franciaország esetében, amennyiben nem szeretné, hogy telefonon vegyük fel Önnel a kapcsolatot, regisztrálhat a Bloctel opt-out listára (bővebb információért kattintson ide: +[http://bloctel.gouv.fr]). Ön továbbá jogosult utasításokat adni a személyes adatainak elhalálozását követő kezelésére. 

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk az irányelvet. Az irányelv módosítását a weboldalon  tesszük közzé. Célszerű rendszeresen megnézni az irányelvet.

Amennyiben kérése, észrevétele vagy kérdése van személyes adataival vagy a jelen irányelvvel kapcsolatban, küldjön e-mailt a Dataprotection@mcarthurglen.com címre, vagy írjon levelet: Data Protection Officer, McArthurGlen UK Limited, Nations House, 3rd Floor, 103 Wigmore Street, London, W1U 1WH, United Kingdom.

Ezenkívül felveheti a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel a következő címen: McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Bevezető

Az adatvédelmi irányelv és sütikezelési szabályzat („szabályzat”) jelen melléklete a wifi szolgáltatás (a „wifi-szolgáltatás“) használatára vonatkozik, amelyet a McArthurGlen UK Limited (a jelen WiFi mellékletben „McArthurGlen”, „mi”, illetve annak ragozott alakjai) biztosít vagy nevében biztosítanak a helyszíneinken, aha kérelmezte a hozzáférést vagy hozzáféréssel rendelkezik a wifi-szolgáltatáshoz. Ez a melléklet a szabályzaton túl részletesebben ismerteti, hogy miként használjuk az általunk gyűjtött, illetve a wifi-szolgáltatás igénybevétele során generált Ön személyes adatait.  

A jelen melléklet alkalmazásában a „csoporthoz tartozó vállalat” jelentése megegyezik a szabályzatban használt jelentéssel.

Az általunk gyűjtött információ

Önre vonatkozóan a következő információkat gyűjtjük, fogadjuk, tároljuk és kezeljük:

• azon információk, amelyeket Ön a wifi-szolgáltatásra történő regisztráció során megad (pl. az Ön neve, címe, telefonszáma, e-mail címe és születési dátuma);
• készülékének adatai és MAC címe (a MAC címekre vonatkozó bővebb információt lásd alább);
• arra vonatkozó adatok, hogy mikor és hol csatlakozik a wifi-szolgáltatásra, beleértve a helyszín elhelyezkedését és a wifi hozzáférési ponto(ka)t, ahol a wifi-t használja. Ezeket az adatokat automatikusan gyűjti a vezeték nélküli hozzáférési pont, kivéve, ha a telefonját/készülékét kikapcsolja, vagy a telefonján/készülékén kikapcsolja a wifit; és
• az Ön velünk folytatott kommunikációját a wifi-szolgáltatással kapcsolatban

Az Ön személyes adatait Öntől és a wifi-szolgáltatás Ön általi használatából gyűjtjük a wifi-szolgáltatónktól és a közösségi média szolgáltatóktól, ha Ön egy közösségi média fiók használatával regisztrál.

A MAC cím a készülékének egyedi azonosítója, amely megmondja a készülék gyártmányát, pl. Samsung vagy Apple, azonban nem mondja meg az Ön nevét vagy telefonszámát, vagy nem engedélyez hozzáférést a készülékén tárolt adatokhoz.  Ha mobil készülékén be van kapcsolva a wifi, amikor Ön meglátogatja valamely helyszínünket (ideértve a parkolót, de azon túl már nem) akkor automatikusan begyűjtjük készülékéről a MAC címet. A következő részben elmagyarázzuk, hogy miként használjuk a MAC címet.

Adatainak felhasználása

A szabályzatban ismertetett célok mellett a személyes adatait a következő célokból is felhasználjuk:

• a wifi-szolgáltatás biztosítása Önnek, és lehetővé tenni, hogy hatékonyan csatlakozhasson a wifi-szolgáltatásra a visszatérő látogatások alkalmával;
• válaszadás a wifi-szolgáltatással kapcsolatos kérdéseire, kiegészítő információk iránti kéréseire, megkereséseire vagy panaszaira ; 
• a wifi-szolgáltatással kapcsolatos tájékoztatás biztosítása Önnek, beleértve a wifi-szolgáltatás módosításait;
• a wifi-szolgáltatásunk biztonságosan tartása és csalások megelőzése; 
• a wifi-szolgáltatás használatának nyomon követése és elemzése biztonsági incidensek és bűncselekmények megelőzése, kivizsgálása és/vagy bejelentése érdekében;
• a wifi-szolgáltatás használatát szabályozó feltételeknek való megfelelés ellenőrzése; és
• a wifi-szolgáltatás használatát érintő kutatás és elemzés általános fogyasztói trendek azonosítása, az ügyfelek, fogyasztói és közösségi magatartás jobb megértése és a termékek és szolgáltatások fejlesztése érdekében. Összesített statisztikákat biztosítunk harmadik felek részére az értékesítési, ügyfél, forgalmi trendekről analitikai célból, azonban ezek a statisztikák ne tartalmaznak olyan információkat, amelyek alapján Ön mint egyén azonosítható.

A MAC címeket arra használjuk, hogy megállapítsuk az Ön távolságát a meglátogatott helyszíneken elhelyezett wifi-szenzorainktól.  Ezt az információt összesítjük, és jelentéseket készítünk a látogatók helyszínen tett mozgásáról.  Ezt az információt például arra használjuk fel, hogy optimalizáljuk a helyszíneink elrendezését, marketing akciókat tervezzünk, módosítsuk a személyzet munkaidejét vagy mérjük a kampányok hatását. Az alábbi linken keresztül bármikor kérheti, hogy ne gyűjtsük helymeghatározási adatait http://optout.mcarthurglen.com. Az Ön hozzájárulásával a helymeghatározási adatait abból a célból gyűjtjük, hogy marketing ajánlatokat válasszunk ki és küldjünk Önnek, illetve olyan figyelmeztetéseket küldjünk Önnek egy helyszín meglátogatása alkalmával, amelyek érdekelhetik Önt.

Adatainak megosztása

Adatainak a szabályzatban ismertetett a megosztásán kívül személyes adatait átadjuk vagy továbbítjuk olyan harmadik felek részére, akik a megbízásunkból látnak el feladatokat a wifi-szolgáltatással kapcsolatban, illetve a jelen mellékletben és a szabályzatban meghatározott célokból. Az analitikai és beszámolási szolgáltatások külső szolgáltatói többek között: AM Networks Ltd, 77a Cheap Street, Sherborne, Dorset, DT9 3BA; Skyfii Group Pty Ltd, Darlinghurst, New South Wales 2010, Ausztrália; and Aislelabs Inc, 210-43 Hanna Ave, Toronto ON, M6K 1X1, Kanada.

Amennyiben szeretné megkapni azon harmadik felek listáját, akikkel megosztjuk a személyes adatokat, vegye fel a kapcsolatot, adatvédelmi tisztviselővel, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

Adattovábbítás

Lásd a szabályzat „Adattovábbítás” részét”.

Adatmegőrzés

A wifi-szolgáltatásra történő regisztráció során megadott adatokat, készülékének adatait, valamint a MAC címet az adatgyűjtéstől számított két évig őrizzük meg. 

Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait akkor kezeljük, amikor azt számunkra törvény írja elő, ideértve a nyomozást folytató vagy bírósági végzést végrehajtó kormányzati szervek vagy bűnüldöző hatóságok megkereséseit.

Ha kötelező Önnek személyes adatokat megadnia, azt egyértelművé tesszük az adatok megadásának idején, és arról is tájékoztatjuk, hogy mi fog történni, ha nem adja meg az adatokat.

Személyes adatait akkor kezeljük, ha az egy olyan szerződés tejesítéséhez szükséges, amelynek Ön szerződő fele, vagy, hogy az Ön kérése alapján lépéseket tegyünk szerződés megkötésére (például amikor egy szerződés alapján nyújtunk szolgáltatást). Amennyiben Ön nem adja meg azokat a személyes adatokat, amelyekre szükségünk van a wifi-szolgáltatás nyújtásához, nem fogjuk tudni nyújtani Önnek a wifi-szolgáltatást.

Személyes adatait akkor kezeljük, amikor az az általunk vagy harmadik fél által szolgált jogos érdek céljából szükséges (amikor az Ön adatvédelmi jogai nem előzik meg ezeket az érdekeket). 

Amikor a személyes adatait hozzájárulás alapján kezeljük, az Ön hozzájárulása bármikor visszavonható.

Az Ön jogai

Lásd a szabályzat „Az Ön jogai” részét.

Kapcsolat

Az adatvédelmi tisztviselőnk elérhetősége a következő: adatvédelmi tisztviselő, McArthurGlen@dataprotectionpeople.com

A szabályzat módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk a jelen mellékletet. A melléklet módosításait a weboldalon vagy a wifi-szolgáltatás bejelentkezési vagy regisztrációs oldalán tesszük közzé. Célszerű rendszeresen megnézni a szabályzatot.